Bạn có đang bắt đầu cảm thấy rằng doanh nghiệp của bạn đang phải đối mặt với thách thức không ngừng trong việc tìm kiếm những cách sáng tạo để thu hút và giữ chân khách hàng, cũng như tạo ra những trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo? Bạn có cảm thấy mình luôn trong tình trạng tìm kiếm những chiến lược mới mẻ và độc đáo để thu hút được khách hàng mục tiêu và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu không? Khám phá các xu hướng xây dựng thương hiệu phổ biến dành cho năm 2024 cùng Stywin sẽ mang lại cho người dùng những trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn và ý nghĩa hơn!
Tầm quan trọng của xây dựng thương hiệu dẫn đầu Branding Trends
Trong một thế giới mà sự chú ý của khách hàng ngắn hạn hơn bao giờ hết và cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc xây dựng thương hiệu đã trở thành một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp. Điều này không chỉ liên quan đến việc tạo ra một hình ảnh hấp dẫn, mà còn về việc xây dựng trải nghiệm kết nối và sống động, từ đó tạo ra một ấn tượng sâu sắc với khách hàng.
Thực tế, 55% ấn tượng ban đầu về một thương hiệu đều dựa trên hình ảnh. Do đó, việc bạn cần đồng bộ với các xu hướng mới để thu hút sự quan tâm của khách hàng không chỉ một lần mà nhiều lần là cực kỳ quan trọng. Tuy nhiên, với các xu hướng thay đổi và phát triển với tốc độ nhanh chóng, việc nắm bắt chúng có thể trở nên khó khăn và gây ra sự choáng ngợp. Bằng cách hiểu và bắt kịp những xu hướng này, bạn không chỉ cải thiện hình ảnh thương hiệu của mình mà còn thúc đẩy sự tương tác của người dùng cũng như sự trung thành với thương hiệu của họ.
Xu hướng xây dựng thương hiệu năm 2024
Trong năm 2024, dự đoán sẽ xuất hiện một loạt các xu hướng mới trong việc xây dựng thương hiệu, góp phần thay đổi nhận thức của người tiêu dùng. Một số xu hướng này đã trải qua sự biến đổi so với những năm trước, bao gồm sự phổ biến của các logo đơn giản hóa và tập trung hơn vào mục tiêu cụ thể. Đồng thời, xu hướng mới cũng sẽ xuất hiện, như việc phát triển thương hiệu thông qua giọng nói và âm thanh. Với Stywin, chúng tôi sẽ đào sâu vào từng xu hướng này, mang lại kiến thức sâu rộng và cảm hứng sáng tạo cho các dự án tương lai của bạn.
Logo tối giản và có mục đích
Logo tối giản và mang mục đích là một trong những xu hướng thiết kế đồ họa đang trở nên phổ biến và có ảnh hưởng lớn trong thế giới kinh doanh hiện nay. Trong những năm gần đây, phong cách thiết kế Minimalism, tập trung vào việc đơn giản hóa hình dạng, loại bỏ các yếu tố không cần thiết và sử dụng kiểu chữ rõ ràng, đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp. Phong cách này không chỉ truyền tải sự thanh lịch và tinh tế mà còn mang lại cảm giác sang trọng và ý nghĩa vững chắc trong lòng người tiêu dùng.
Việc xây dựng một thương hiệu dựa trên mục đích không chỉ đơn thuần là về mặt thẩm mỹ mà còn là về sự kết hợp chặt chẽ giữa mục tiêu, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Điều này giúp thương hiệu trở nên sống động hơn và truyền đạt câu chuyện thương hiệu một cách rõ ràng và hiệu quả hơn. Sự kết hợp giữa tính biểu tượng và các yếu tố có ý nghĩa trong thiết kế logo tạo ra một kết nối sâu sắc hơn với khách hàng, đồng thời cũng tăng cường khả năng ghi nhớ thương hiệu trong lòng khách hàng trong thời gian dài.
Các doanh nghiệp lớn như Apple, Nike và Airbnb là những ví dụ tiêu biểu cho việc áp dụng thành công chủ nghĩa tối giản trong thiết kế logo của họ. Logo của họ, với các đường nét rõ ràng và sự đơn giản mang tính biểu tượng, đã trở thành biểu tượng của thương hiệu, tạo ra một hiện diện mạnh mẽ trong lòng người tiêu dùng và cống hiến vào sự thành công của doanh nghiệp.
Bảng màu năng động
Màu sắc không chỉ đơn thuần là một phần của thương hiệu, mà nó còn là trái tim của sự nhận diện thương hiệu, đóng vai trò quyết định lên đến 80%. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi các màu sắc rực rỡ và nổi bật đã trở thành xu hướng chủ đạo trong ngành kinh doanh trong suốt nhiều năm qua. Những gam màu này không chỉ gợi lên cảm xúc mạnh mẽ mà còn thu hút sự chú ý và tạo sự khác biệt cho các doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh dày đặc của thị trường kỹ thuật số.
Sự lựa chọn màu sắc này phản ánh sâu sắc vào tâm lý và nhận thức của con người. Chẳng hạn, màu xanh lam thường được liên kết với sự tin cậy và uy tín, màu đỏ tượng trưng cho niềm đam mê và sự hứng thú, trong khi màu cam biểu thị sức sống và năng lượng. Điều này chứng tỏ sự quan trọng của việc lựa chọn màu sắc một cách có chiến lược, phù hợp với tính cách và mục tiêu của thương hiệu.
Khi xây dựng bảng màu thương hiệu, điều quan trọng là xem xét đến đối tượng mục tiêu, ngành nghề và phản ứng cảm xúc mà bạn muốn gợi lên từ khách hàng. Đồng thời, cần nhớ rằng, việc thêm các yếu tố xu hướng vào bảng màu cũng giống như việc trang trí bánh kem – nó cần được thực hiện một cách cân nhắc. Nếu không, rủi ro là hình ảnh thương hiệu sẽ trở nên rối mắt và khó nhớ đối với người tiêu dùng. Do đó, việc cân nhắc và cân bằng các màu sắc sẽ là yếu tố quan trọng trong việc tạo ra một thương hiệu mạnh mẽ và gây ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng.
Trải nghiệm thương hiệu được cá nhân hóa
Trong bối cảnh một thị trường ngày càng cạnh tranh và người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi, cá nhân hóa đã trở thành một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp tạo ra sự ấn tượng và gắn kết với khách hàng của mình. Không chỉ đơn thuần là việc cung cấp nội dung cá nhân hóa, mà cá nhân hóa còn liên quan đến việc đề xuất giá trị và trải nghiệm phù hợp với từng khách hàng cụ thể.
Trong việc xây dựng trải nghiệm thương hiệu cá nhân hóa, các doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin từ các nghiên cứu dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng. Sự kết hợp giữa các phương pháp tiếp cận sáng tạo và các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và học máy cho phép tạo ra những trải nghiệm thú vị và tương tác mạnh mẽ.
Ví dụ, các hệ thống đề xuất thông minh có thể phân tích dữ liệu của khách hàng và đề xuất các sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung phù hợp với từng người dùng cụ thể. Đồng thời, việc tạo ra giao diện linh hoạt cho phép người dùng tương tác và tùy chỉnh trải nghiệm của họ theo cách riêng biệt.
Các doanh nghiệp tiên phong như Netflix, Spotify và Amazon đã thành công trong việc áp dụng chiến lược cá nhân hóa này. Bằng cách sử dụng các thuật toán phân tích dữ liệu mạnh mẽ, họ cung cấp cho người dùng những trải nghiệm giải trí và mua sắm cá nhân hóa, từ đó tạo ra một mối kết nối chặt chẽ hơn và tăng cường lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
Kể câu chuyện thương hiệu
Vào năm 2024, nghệ thuật kể chuyện thương hiệu đã vượt lên trên hoạt động Marketing truyền thống và trở thành một phần không thể thiếu trong việc xây dựng và củng cố bản sắc thương hiệu mạnh mẽ. Bằng cách truyền tải những câu chuyện đầy ý nghĩa và sâu sắc của thương hiệu, các doanh nghiệp đã tạo ra một cơ hội để kết nối với khán giả ở một mức độ cảm xúc, tạo ra tiếng vang và truyền cảm hứng để khuyến khích hành động mua sắm. Câu chuyện thương hiệu không chỉ đơn thuần là một công cụ tiếp thị, mà còn là một cầu nối tinh tế giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp họ cảm thấy hòa mình và đồng cảm với giá trị và sứ mệnh của thương hiệu.
Để kể một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn và truyền tải nó đến khách hàng một cách hiệu quả, bạn có thể sử dụng nhiều yếu tố thiết kế khác nhau. Hình ảnh, âm thanh, màu sắc và sự tương tác đều là những yếu tố quan trọng giúp bạn dệt nên câu chuyện tương tác và hấp dẫn trong trải nghiệm kỹ thuật số. Bằng cách tạo ra một hành trình người dùng trực quan diễn ra như một câu chuyện, bạn có thể thu hút sự chú ý của người dùng và kích thích cảm xúc, từ đó làm sâu sắc thêm mối liên kết của họ với thương hiệu.
Tuy nhiên, trong việc sử dụng kỹ thuật kể chuyện thương hiệu, bạn cần chú ý đến sự cân nhắc và chân thực. Mặc dù lợi ích của việc kết hợp storytelling vào chiến lược thương hiệu là rất lớn, nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp với thông điệp của doanh nghiệp. Hãy tập trung vào việc xây dựng câu chuyện độc đáo và nhất quán, nhấn mạnh những giá trị và phẩm chất đặc biệt của thương hiệu. Ví dụ, nếu bạn đang xây dựng một thương hiệu sang trọng dành cho các thành viên VIP, hãy tạo ra một câu chuyện kỳ diệu về sự tiện nghi, sự đẳng cấp và sự đặc biệt, với các yếu tố như công nghệ tiên tiến, sản phẩm đắt tiền và dịch vụ cá nhân hóa cao cấp.
Tương tác nhỏ và xây dựng thương hiệu cảm xúc
Microinteractions là gì? Microinteractions, hay còn được gọi là những tương tác nhỏ, là những hoạt động đơn giản nhưng mang lại sự hài lòng cho người dùng. Chúng thường là các hoạt động hoặc phản hồi nhỏ, nhanh chóng và tinh tế, giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng và cung cấp thông tin quan trọng cho người dùng. Những tương tác này không chỉ giúp tăng cường tính tương tác, mà còn đem lại sự cá nhân hóa và cá tính cho trải nghiệm kỹ thuật số. Bằng cách chú ý đến những chi tiết nhỏ này, các doanh nghiệp có thể tạo ra những khoảnh khắc thú vị, khiến người dùng bất ngờ và hấp dẫn, kích thích những cảm xúc đặc biệt.
Các thương hiệu như Slack, Google và Mailchimp đã thành công trong việc xây dựng những microinteractions độc đáo với khách hàng. Từ các hình ảnh động vui nhộn đến thông báo lỗi hóm hỉnh, những doanh nghiệp này đã thấy được sức mạnh của những khoảnh khắc nhỏ dễ thương trong hành trình trải nghiệm của người dùng.
Microinteractions cũng có thể được sử dụng như một phần của chiến lược xây dựng thương hiệu cảm xúc, nhằm tạo ra một kết nối cảm xúc sâu sắc với khách hàng. Điều này liên quan đến việc sử dụng các cảm xúc như vui vẻ, buồn bã, giận dữ, sợ hãi hoặc đồng cảm để thúc đẩy tương tác của khách hàng và thiết lập các mối liên kết lâu dài.
Bằng cách xây dựng thương hiệu cảm xúc một cách chính xác, các doanh nghiệp có thể tận dụng các khía cạnh cảm xúc của tâm lý con người để tạo ra lòng trung thành với thương hiệu, tăng cường mức độ tương tác và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Chiến dịch “Just Do It” của Nike là một ví dụ điển hình. Thông qua việc mời gọi các vận động viên vượt qua thử thách, chiến dịch này truyền cảm hứng và khơi dậy khát vọng và mong muốn hoàn thiện bản thân của người xem. Cách kể chuyện đầy cảm xúc đã giúp thương hiệu tạo ra một kết nối mạnh mẽ với người dùng, thậm chí còn tạo ra những meme nổi tiếng và lan truyền rộng rãi hơn trong cộng đồng.
Tính xác thực và minh bạch
Tính xác thực và sự minh bạch đã trở thành những yếu tố không thể thiếu đối với việc xây dựng một thương hiệu thành công. Trong thời đại mà người tiêu dùng đặt một trọng tâm lớn vào sự trung thực và tính nhất quán, các doanh nghiệp cần phải xây dựng niềm tin bằng cách giao tiếp và hành động một cách rõ ràng. Điều này giúp nuôi dưỡng mối quan hệ chân thực với khách hàng và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. Đồng thời, tính nhất quán của thương hiệu có thể góp phần tăng doanh thu từ 10-20%.
Với xu hướng đang dần hướng tới sự rõ ràng, các doanh nghiệp có thể truyền tải thông điệp này thông qua các lựa chọn thiết kế tỉ mỉ và phù hợp với những giá trị cốt lõi của mình. Bằng cách sử dụng hình ảnh thực tế, đánh giá từ người dùng thực và giao tiếp minh bạch, doanh nghiệp có thể xây dựng sự tin cậy cho người tiêu dùng. Nếu doanh nghiệp duy trì tính nhất quán trên nhiều điểm tiếp xúc khác nhau, điều này sẽ củng cố tính xác thực của thương hiệu và xây dựng một bản sắc mạnh mẽ.
Các thương hiệu như Patagonia, Ben & Jerry’s và Airbnb nổi tiếng với cam kết minh bạch đối với khách hàng của họ. Chẳng hạn, chương trình Open Homes của Airbnb đã ra mắt từ năm 2012 và từ đó đã giúp hơn 70.000 người tìm được nơi ở miễn phí trong những tình huống khẩn cấp. Các doanh nghiệp này truyền đạt một cách mở cửa các giá trị, trách nhiệm xã hội và hoạt động kinh doanh của mình, từ đó tạo ra niềm tin sâu sắc và lòng trung thành của khách hàng.
Xây dựng thương hiệu bằng giọng nói và âm thanh
Với sự ra đời của các thiết bị thông minh và trợ lý giọng nói, việc xây dựng thương hiệu dựa trên âm thanh đã trở nên quan trọng hơn đối với khách hàng. Bằng cách tận dụng các công nghệ mới và triển khai các tính cách cũng như nhân vật với chất giọng riêng biệt, doanh nghiệp có thể tạo ra những trải nghiệm sống động và dễ nhận biết. Những âm thanh độc đáo này sẽ là một phần không thể thiếu của phong cách tổng thể của doanh nghiệp và ghi lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí của khách hàng.
Để đảm bảo chất lượng cao nhất, các doanh nghiệp có thể hợp tác với các nhà thiết kế âm thanh để tích hợp các yếu tố giọng nói và âm thanh một cách hài hòa vào trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách thử nghiệm tương tác bằng giọng nói và sử dụng hiệu ứng âm thanh đặc biệt, doanh nghiệp có thể theo dõi và phản ứng theo phản hồi của khách hàng, từ đó giữ vững vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Bạn có nhớ âm thanh khởi đầu của Mac mang tính biểu tượng hay câu nói “I’m lovin’ it” đặc trưng của McDonald’s không? Gần như mọi người đều có thể nhận ra chúng chỉ trong vài giây, và đó chính là lợi ích của việc xây dựng thương hiệu thông qua âm thanh. Các thương hiệu như Apple, McDonald’s và Intel đã thành công trong việc tích hợp xu hướng này vào chiến lược của họ để tạo ra những kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng.
Tạo trải nghiệm cho khách hàng
Chú trọng vào việc tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng, nhằm tạo ra sự khác biệt và xây dựng bản sắc mạnh mẽ, Experiential Branding đã từ lâu trở thành một xu hướng quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Phương pháp này liên quan chặt chẽ đến việc thiết kế những trải nghiệm cá nhân hóa, phù hợp và tạo ra kết nối cảm xúc với khách hàng mục tiêu. Chiến lược này giúp doanh nghiệp nổi bật hơn và tạo ra những tương tác đáng nhớ với khách hàng.
Các trải nghiệm đa dạng, bao gồm sử dụng công nghệ VR (Thực tế ảo) và AR (Thực tế ảo), có thể mang lại những trải nghiệm tuyệt vời hơn cho người dùng. Ví dụ, công nghệ AR có thể được tùy chỉnh tại các triển lãm ô tô, cho phép người tham dự lựa chọn và lái thử những chiếc xe yêu thích, từ đó tạo ra những thông tin mới về nhu cầu của người dùng.
Ngoài ra, việc sử dụng Influencer Marketing và tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội là một phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu. Điều này bao gồm việc tạo ra nội dung có thể chia sẻ và thu hút sự tham gia của người tiêu dùng vào trải nghiệm của doanh nghiệp. Thông qua việc xây dựng thương hiệu trên các mạng xã hội, bạn có thể củng cố hình ảnh của doanh nghiệp và xây dựng cộng đồng trên mạng lưới Internet.
Xây dựng thương hiệu tương tác
Interactive Branding, hoặc còn được gọi là Marketing tương tác, là một chiến lược Marketing tích cực nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng và khuyến khích họ tham gia thông qua trải nghiệm tương tác. Phương pháp này liên quan đến việc sử dụng các công nghệ đa dạng, bao gồm video tương tác, hỏi – đáp, và nội dung được tạo bởi người dùng để tạo ra các trải nghiệm tương tác cá nhân hóa.
Ví dụ, Lancôme đã áp dụng tính năng mua sắm thực tế tăng cường trên Instagram, cho phép người dùng thử các sản phẩm trang điểm trực tuyến, từ đó tạo ra một trải nghiệm mua sắm tương tác tốt hơn, dẫn đến tăng trưởng doanh thu nhanh chóng. Lego và Hulu đã kết hợp các tùy chọn của người xem trong quảng cáo, cho phép khán giả tham gia vào việc sáng tạo kết quả của câu chuyện hoặc tùy chỉnh trải nghiệm xem của họ. Các quyết định này đã tăng cường sự tương tác và hài lòng của khách hàng.
Xây dựng thương hiệu ưu tiên thiết bị di động
Trong năm 2024, xu hướng chính trong xây dựng thương hiệu là tập trung vào việc thiết kế trải nghiệm sản phẩm dành cho người dùng trên thiết bị di động. Điều này bao gồm việc phát triển trải nghiệm thương hiệu và tối ưu hóa các trang web dành cho thiết bị di động, đồng thời xem xét các hạn chế và sở thích đặc biệt của người dùng trên các nền tảng này. Mục tiêu chính là cung cấp trải nghiệm người dùng (UX) tốt nhất trên điện thoại thông minh và đảm bảo rằng doanh nghiệp có tương tác hiệu quả với đối tượng mục tiêu trên nền tảng này.
Ví dụ điển hình cho xu hướng này là chiến dịch “Piece of the Pie Rewards” của Domino’s. Doanh nghiệp đã triển khai một phương thức ưu tiên thiết bị di động thông qua ứng dụng quét bánh pizza, được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Ứng dụng này cho phép người dùng kiếm phần thưởng và chia sẻ nội dung, từ đó nâng cao nhận thức về thương hiệu cũng như tương tác của họ với Domino’s.
Xu hướng xây dựng thương hiệu chính cho năm 2024
Trong khi chúng ta bước vào năm 2024, cảnh kỹ thuật số mở ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp, và quan trọng nhất là khả năng nắm bắt những cơ hội này. Những xu hướng đáng chú ý trong xây dựng thương hiệu bao gồm sự xuất hiện của logo đơn giản và mục đích, sử dụng bảng màu sáng tạo, trải nghiệm cá nhân hóa, và nghệ thuật kể chuyện. Bằng cách hiểu và áp dụng những xu hướng mới này, các doanh nghiệp có thể tạo ra các trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo và ý nghĩa, thúc đẩy sự tương tác từ phía người dùng và tăng cường lòng trung thành với thương hiệu của họ.
Tương lai của xây dựng thương hiệu đang chờ đợi, và đến lúc bạn cần nắm bắt nó. Bạn có cần hỗ trợ trong việc xây dựng thương hiệu hoặc triển khai các chiến lược marketing của mình không? Hãy liên hệ với Stywin để cùng nhau xây dựng các chiến lược thông minh, nhằm thu hút sự chú ý từ khách hàng và thúc đẩy sự tăng trưởng doanh thu. Chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ bạn!
STYWIN là công ty chuyên sâu về tư vấn thiết kế và truyền thông thương hiệu. Chúng tôi cung cấp các giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực, vị thế cạnh tranh thông qua việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.
STYWIN đã nhận được sự tin tưởng của hàng nghìn các doanh nghiệp. Qua đó chúng luôn nỗ lực phát triển vì sứ mệnh vinh danh thương hiệu Việt.
