Thiết kế website du lịch chuyên nghiệp là một bước quan trọng để thu hút khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Với sự cạnh tranh ngày càng tăng trong ngành du lịch, một website được thiết kế tốt không chỉ giúp bạn nổi bật mà còn giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Sở hữu thiết kế website du lịch đẹp, chuyên nghiệp sẽ giúp khách du lịch tìm thấy doanh nghiệp bạn nhanh chóng trên các công cụ tìm kiếm để đặt tour du lịch, book phòng khách sạn,… Vậy làm thế nào để thiết kế một website du lịch chuyên nghiệp, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 6 tiêu chí quan trọng mà bạn cần xem xét khi thiết kế website du lịch.
Một số loại website du lịch thường gặp
Trên thị trường du lịch hiện nay, việc phát triển và xây dựng website ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Để bắt đầu thiết kế một website du lịch, điều đầu tiên mà bạn cần nắm được chính là các loại website du lịch phổ biến hiện nay. Mỗi loại website có những đặc điểm riêng, phù hợp với mục đích và nhu cầu của từng doanh nghiệp trong ngành du lịch. Dưới đây là một số loại website du lịch thường gặp:
Website đặt tour, đặt phòng khách sạn
Website đặt tour, đặt phòng khách sạn hướng tới mục đích kinh doanh online, cung cấp các dịch vụ du lịch trực tuyến. Loại website này tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết về các tour du lịch, hành trình, giá cả và các lựa chọn phòng khách sạn. Tất cả các chi tiết trên giao diện website phải hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động đặt dịch vụ, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và đặt tour hoặc phòng khách sạn chỉ với vài thao tác đơn giản.
Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, website cần có giao diện rõ ràng, dễ sử dụng với các nút kêu gọi hành động (CTA) như “Đặt ngay” hoặc “Xem chi tiết” được bố trí nổi bật. Ngoài ra, các thông tin hỗ trợ khách hàng như chính sách hủy dịch vụ, bảo hiểm du lịch, và các điều khoản khác cũng cần được trình bày rõ ràng để giúp khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng.
Website giới thiệu công ty lữ hành
Website giới thiệu công ty lữ hành thường được thiết kế nhằm nâng cao uy tín và tăng cường độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Đây là kênh quan trọng để giới thiệu về lịch sử phát triển, đội ngũ nhân sự, các giải thưởng đạt được, và những cam kết của công ty đối với khách hàng và đối tác.
Một website giới thiệu chuyên nghiệp sẽ giúp đối tác và khách hàng tiềm năng dễ dàng tiếp cận và liên hệ với doanh nghiệp, tạo ra sự tin tưởng và cảm giác an tâm khi sử dụng dịch vụ. Đặc biệt, đối với các nhà đầu tư, website này cung cấp các thông tin quan trọng về năng lực và chiến lược phát triển của doanh nghiệp, giúp họ có cái nhìn tổng quan và rõ ràng hơn về cơ hội hợp tác.
Website review & tin tức về du lịch
Website review, tin tức du lịch là nơi cung cấp thông tin cập nhật về các điểm đến, kinh nghiệm du lịch, đánh giá các dịch vụ du lịch, và chia sẻ những câu chuyện thú vị từ khách du lịch. Loại website này yêu cầu khả năng lưu trữ lượng dữ liệu lớn và cần được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dùng.
Với lượng truy cập cao, website review du lịch cần được xử lý kỹ thuật chặt chẽ để đảm bảo tốc độ tải trang nhanh và an toàn. Các yếu tố như tính bảo mật, khả năng chống tấn công DDoS, và độ ổn định khi vận hành là những yếu tố quan trọng cần được chú trọng. Hơn nữa, giao diện website cũng cần được thiết kế để thân thiện với người dùng, giúp họ dễ dàng tìm kiếm và đọc các bài viết một cách thuận tiện.
Tại sao đơn vị lữ hành cần xây dựng website du lịch?
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc xây dựng một website du lịch chuyên nghiệp không chỉ là một lựa chọn mà còn là một yêu cầu cần thiết đối với các đơn vị lữ hành. Một website du lịch không chỉ giúp nâng cao uy tín và thương hiệu của công ty mà còn mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng và phát triển kinh doanh. Dưới đây là những lý do tại sao các đơn vị lữ hành cần đầu tư vào việc xây dựng website du lịch:
Công cụ đặt phòng trực tuyến
Bất kể là công ty lữ hành lớn hay nhỏ, quản lý tour du lịch luôn là một vấn đề đau đầu. Nếu bạn xây dựng được hệ thống quản lý đặt phòng trực tuyến chuyên nghiệp trên website bạn sẽ có đồng thời hai lợi ích. Một là, hỗ trợ khách du lịch đặt chỗ trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng. Hai là, bạn sẽ chủ động kiểm soát được lượng du khách, lượng tour mà không cần sử dụng các nền tảng đặt chỗ khác. Bốn yêu cầu cơ bản đối với công cụ đặt phòng trực tuyến bao gồm:
- Tìm kiếm tương tác
- Lọc giá, tiện ích,…
- Chỉnh sửa dễ dàng
- Lịch đặt phòng, vé máy bay,…
Tăng trưởng kinh doanh
Các website của các công ty du lịch luôn là một nguồn thông tin tuyệt vời đối với khách du lịch. Nội dung đáng tin cậy của doanh nghiệp bạn là một điểm thúc đẩy cho những khách du lịch vào trang web. Khi trang web dễ quản lý, bạn có thể dễ dàng đăng bán các gói tour.
Với sự trợ giúp của một website được tối ưu hóa SEO, bạn sẽ tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn và giới thiệu các gói dịch vụ của mình sang một thị trường rộng lớn hơn. Số lượng khách du lịch truy cập càng nhiều, phần trăm doanh số bán hàng càng tăng.
Xây dựng thương hiệu
Thiết kế website du lịch chuyên nghiệp là bước đi đầu tiên thông báo cho mọi người sự tồn tại của doanh nghiệp bạn trên thị trường kinh doanh online. Đây chính là kênh truyền thông chính thức của đơn vị lữ hành, giúp doanh nghiệp, thương hiệu truyền tải các thông điệp tới khách hàng.
Tăng lợi thế cạnh tranh
Website du lịch là nơi tìm kiếm thông tin đầu tiên của khách hàng, do đó sẽ thật thiếu sót nếu bạn bỏ qua cơ hội tiếp cận nguồn khách hàng này. Thiết kế trang web du lịch đẹp không chỉ thu hút người dùng mà còn đứng top đầu trong danh sách tìm kiếm. Điều này đồng nghĩa với việc bạn đang có lợi thế lớn hơn rất nhiều doanh nghiệp khác.
Những tiêu chuẩn khi thiết kế website du lịch chuyên nghiệp
Để tạo ra một website du lịch chuyên nghiệp, thu hút khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, việc tuân thủ những tiêu chuẩn thiết kế là điều cần thiết. Dưới đây là những tiêu chí quan trọng cần lưu ý khi thiết kế website du lịch chuyên nghiệp:
Giao diện thân thiện
Giao diện của website du lịch đẹp mắt, màu sắc ấn tượng, ảnh đẹp chất lượng và nhiều thông tin hữu ích cho người dùng sẽ cực kỳ thu hút người dùng Internet. Đồng thời, website du lịch phải tối ưu hóa để phù hợp với giao diện máy tính cũng như thiết bị di động. Nếu website không được tối ưu với điện thoại di động, doanh nghiệp đã vô tình đánh mất đi một nửa lượng người dùng truy cập.
Thiết kế website du lịch chuẩn SEO
Cuộc chiến TOP 10 hiển thị trên kết quả tìm kiếm Google luôn là cuộc đua khốc liệt của mọi doanh nghiệp. Để có lợi thế trong cuộc chiến này, website của bạn cần được thiết kế chuẩn SEO. Điều này vừa giúp tiết kiệm chi phí SEO từ khóa vừa giúp website của bạn đứng TOP trên trang tìm kiếm.
Phân chia bộ lọc tìm kiếm
Để tiết kiệm thời gian tìm kiếm cho khách du lịch, bộ lọc tìm kiếm trên website nên được phân chia càng chi tiết càng tốt. Nếu bộ lọc tìm kiếm quá sơ sài hoặc khó sử dụng, kết quả tìm kiếm trả về sẽ không đúng với tìm kiếm của khách hàng. Điều này dễ khiến họ nản và chuyển hướng tìm kiếm ở một website khác nhanh chóng hơn.
Bổ sung mục review từ khách hàng cũ
Nếu trang web của bạn có mục review chân thật từ những khách hàng cũ sẽ giúp ích rất nhiều trong hành vi của khách hàng mới. Họ sẽ tham khảo luôn các review từng địa điểm, khách sạn,… để chuyến đi chơi của mình sẽ diễn ra tốt đẹp. Từ đó họ sẽ đưa ra quyết định mua tour, đặt phòng nhanh chóng hơn.
Chức năng đặt phòng, đặt vé
Chức năng đặt phòng, đặt vé (booking) là chức năng quan trọng trong mỗi website du lịch. Trong mục này cần lưu ý các mục nhỏ sau:
- Phí dịch vụ hiển thị rõ ràng và đầy đủ
- Lịch hiển thị thời gian booking dễ hiểu, sắp xếp ngày tháng khoa học
- Thanh toán dễ dàng và bảo mật
- Tìm kiếm theo dịch vụ (đặt vé máy bay, tour, khách sạn, đưa đón sân bay,..)
- Tìm kiếm theo mức giá
- Tìm kiếm dựa trên nơi muốn đến
Liên kết với các trang mạng xã hội
Bạn nên tạo thêm các nút Like, Share ở Fanpage, trang Google Plus và cài link vào website của mình ở những vị trí hợp lý sẽ giúp bạn marketing online tốt hơn. Đôi khi nó còn hỗ trợ đắc lực cho việc thu hút khách hàng. Khách hàng thấy tour của bạn hấp dẫn và có mức giá tốt, họ sẽ muốn chia sẻ để cho bạn bè biết. Mạng xã hội thực sự là một kênh lan tỏa thông tin rất tốt.
Để thiết kế website công ty du lịch chuẩn – đẹp – chuyên nghiệp, bạn phải tìm được một công ty thiết kế website xứng tầm. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website, cùng hơn 2000+ khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ thiết website, STYWIN tự hào là công ty thiết kế website du lịch hàng đầu Việt Nam, nơi bạn có thể đặt trọn niềm tin vào đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp để sở hữu một website du lịch ưng ý nhất.
