Cũng giống cá nhân, thương hiệu của doanh nghiệp cũng cần những đặc tính độc nhất nhằm tôn lên giá trị cốt lõi của chính nó và khác biệt so với đối thủ trên thị trường. Một bộ nhận diện tốt – độc – lạ sẽ giúp thương hiệu làm được điều đó. Nhưng bạn đã thực sự hiểu rõ bộ nhận diện thương hiệu là gì và yếu tố nào làm nên một bộ nhận diện thương hiệu mạnh? Hãy cùng Stywin khám phá ngay sau đây.
1. Giới thiệu về bộ nhận diện thương hiệu
1.1. Bộ nhận diện thương hiệu là gì?
Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp những yếu tố hữu hình của thương hiệu bao gồm tên thương hiệu, logo, màu sắc, đồ họa, tài liệu marketing, hồ sơ nhân lực,… Các yếu tố này cùng nhau tạo nên sự phân biệt rõ ràng giữa thương hiệu này với thương hiệu khác trong tâm trí của người tiêu dùng.
Mọi thiết kế trong bộ nhận diện thương hiệu cần phải được thiết kế đồng bộ và nhất quán thì mới mang lại hiệu quả tốt. Sử dụng bộ nhận diện thương hiệu giúp doanh nghiệp truyền tải được thông điệp, đặc trưng, bản sắc, văn hóa của doanh nghiệp tới khách hàng mục tiêu và đối tác. Ngoài ra, bộ nhận diện thương hiệu còn là phương tiện để khách hàng đánh giá giá trị, vai trò của một thương hiệu.
>>> Xem thêm: Thương hiệu là gì và tầm quan trọng của thương hiệu đối với doanh nghiệp
1.2. Bộ nhận dạng thương hiệu gồm những gì?
Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm những thứ người tiêu dùng có thể nhìn thấy, nghe thấy, cầm nắm hay chạm vào được. Sau đây là những thành phần quan trọng khi thiết kế một bộ nhận diện thương hiệu cần phải có:
1.2.1. Yếu tố màu sắc và thiết kế logo
Màu sắc và thiết kế logo chính là hai yếu tố cơ bản tạo ấn tượng đầu tiên đối với người nhìn. Đồng thời chúng giúp khách hàng nhận biết thương hiệu của bạn với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành trên thị trường.
Nhờ hai yếu tố này mà doanh nghiệp thể hiện được bản sắc và cá tính riêng. Theo đó, dù không phác họa lại được hình ảnh cụ thể của một doanh nghiệp trong đầu nhưng khách hàng vẫn có thể định hình được màu sắc đặc trưng của công ty đó. Ví dụ, dù không có bất kỳ hình ảnh nào trước mặt nhưng khi nhắc đến các hãng xe ôm công nghệ, người tiêu dùng vẫn có thể liên tưởng ngay tới hãng Grab màu xanh lá cây và hãng Be màu vàng.
1.2.2. Đồ dùng văn phòng
Giao diện, hình ảnh hay bất kỳ đồ dùng nào trong văn phòng công ty cũng cần phù hợp với thiết kế logo của bạn. Việc làm này sẽ giúp doanh nghiệp thiết kế bộ nhận diện thương hiệu đồng nhất màu sắc sản phẩm cùng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Các hạng mục của đồ dùng văn phòng bao gồm:
- Danh thiếp
- Tiêu đề thư
- Thư cảm ơn
- Đầu trang và chân trang
- Chữ ký email
- Tem
- Báo giá / Hóa đơn
- Hóa đơn
- Thẻ nhân viên
- Đồng phục nhân viên
>>> Xem thêm: Top 5 công ty thiết kế bộ nhận diện thương hiệu tại Hà Nội
1.2.3. Phương tiện truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội dùng để đưa hình ảnh, bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp đến khách hàng một cách gần gũi và tự nhiên. Các thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng mục tiêu cũng thông qua các phương tiện truyền thông này.
- Ảnh bìa, ảnh hồ sơ Facebook
- Hình ảnh hồ sơ trên Instagram
- Ảnh tiêu đề, ảnh hồ sơ Twitter
- Hình ảnh hồ sơ, ảnh hiển thị Pinterest
- Ảnh bìa, ảnh hồ sơ trên Google+
- Ảnh bìa, ảnh hồ sơ kênh YouTube
- Hình nền, banner, ảnh hồ sơ của LinkedIn
- Hình ảnh hồ sơ Tumblr
1.2.4. Đồ họa trang web
Website là một trong những sản phẩm đồ họa đặc trưng nhất để khách hàng nhận diện thương hiệu của bạn. Đặc biệt là khi doanh nghiệp hoạt động trong môi trường trực tuyến hoặc cung cấp một sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật số. Khi đó, khách hàng của bạn chắc chắn sẽ xem trang web của bạn trước khi quyết định lựa chọn mua sản phẩm/dịch vụ.
Trang web của doanh nghiệp chính là nơi bộ nhận diện thương hiệu được thể hiện một cách đầy đủ, bao gồm:
- Tiêu đề sidebar
- Liên kết sidebar
- Banner
- Ảnh đại diện của bài blog
- Ảnh các danh mục
- Icon trên các mạng xã hội
1.2.5. Bộ nhận diện thương hiệu marketing
Hoạt động marketing là không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, việc khéo léo lồng ghép nhận diện thương hiệu trong các ấn phẩm marketing là giải pháp được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Bộ nhận diện thương hiệu marketing được thể hiện thông qua:
- Catalogue
- Brochure
- Tờ rơi và tờ gấp
- Hồ sơ năng lực
- Website, Landing Page
- Video, Banner quảng cáo
- Hình ảnh social
- Mũ, nón, áo thun
- Cặp, túi xách, sổ, bút
- USB, móc khóa
- Dù, ô, áo mưa
1.2.6. Bao bì
Mẫu mã bao bì sản phẩm chuyên nghiệp hỗ trợ không nhỏ vào việc truyền bá hình ảnh thương hiệu và giúp việc bán hàng trở nên thuận lợi hơn. Khi mẫu mã bao bì sản phẩm thiết kế đẹp mắt, nhất quán với bộ nhận diện thương hiệu giúp làm tăng uy tín thương hiệu, vừa tạo sự chuyên nghiệp lại khẳng định được tính độc quyền.
- Nhận diện bao bì thương hiệu thể hiện qua:
- Bao bì sản phẩm
- Tem nhãn dán lên sản phẩm
- Phiếu bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng
1.2.7. Bộ nhận diện thương hiệu sản phẩm ngoài trời
Các thiết kế biển bảng, biển hiệu bên ngoài công ty đồng bộ sẽ tạo ấn tượng sâu sắc đến khách hàng phía ngoài công ty. Nó góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp ở khắp mọi nơi. Bộ nhận diện này gồm:
- Băng rôn
- Biển quảng cáo
- Biển hiệu đại lý
- Biểu hiện trước văn phòng
- Biểu hiện công ty
- Biển chỉ dẫn
- Billboard, Pano
2. Tầm quan trọng của bộ nhận diện thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu được coi là hình ảnh đại diện của công ty. Với khách hàng và đối tác thì nét đặc trưng về logo hay slogan sẽ là những yếu tố sẽ khiến họ nhớ đến thương hiệu. Từ đó thương hiệu của bạn chiếm ưu thế hơn trong tâm trí của họ.
Ngoài ra, bộ nhận diện thương hiệu đóng góp rất lớn vào việc phủ sóng hình ảnh thương hiệu rộng rãi hơn, thúc đẩy việc bán hàng, tạo giá trị thương hiệu, mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, một trong những vai trò của bộ nhận diện thương hiệu được xem là quan trọng nhất chính là tạo tâm lý tin tưởng, kích thích mong muốn sở hữu sản phẩm của mỗi khách hàng.
Tóm lại, vai trò của bộ nhận diện thương hiệu có những điểm chính phải kể đến là:
- Truyền tải giá trị cốt lõi của công ty
- Nổi bật hơn các đối thủ cạnh tranh
- Tăng lòng trung thành của người tiêu dùng
- Làm cho cái tên của doanh nghiệp thân thiện và dễ hiểu với khách hàng
- Trở thành một thương hiệu đáng nhớ
- Thuận lợi cho việc bán hàng, tăng doanh số
- Gia tăng giá trị doanh nghiệp
3. 5 yếu tố tạo nên một bộ nhận diện thương hiệu mạnh
Cốt lõi của một bộ nhận diện thương hiệu mạnh chính là sự kết nối với doanh nghiệp mà thương hiệu đó đại diện. Để thành công, bạn cần xây dựng bộ nhận diện thương hiệu hội tụ đầy đủ 5 yếu tố sau:
- Khác biệt: Bộ nhận diện thương hiệu mạnh cần nổi bật so với đối thủ. Nghiên cứu những gì phù hợp với đối thủ cạnh tranh của bạn nhưng không sao chép nó. Hãy thiết kế bộ nhận diện thương hiệu độc nhất của riêng bạn và biến thương hiệu của bạn trở thành hình ảnh đại diện cho những gì khiến bạn khác biệt để trở nên ấn tượng.
- Đáng nhớ: Nó tạo ra một tác động trực quan, đủ đơn giản để ghi nhớ trong đầu mọi người, đồng thời đủ thông minh để không dễ dàng bị lãng quên. Những thương hiệu có tên một từ đơn giản với biểu trưng dễ nhớ như Apple và Google là những ví dụ điển hình.
- Có thể mở rộng: Nó có thể phát triển và phát triển cùng với thương hiệu.
- Linh hoạt: Nó có thể được sử dụng trong nhiều ứng dụng khác nhau như web, ấn phẩm in,…
- Dễ áp dụng: Nó trực quan và rõ ràng để các nhà thiết kế sử dụng. Nếu bạn thiết kế một bộ nhận diện thương hiệu không phù hợp với khách hàng mục tiêu hoặc không phản ánh thực sự thương hiệu của bạn, bạn sẽ lãng phí rất nhiều công sức.
4. Các bước xây dựng bộ nhận diện thương hiệu
Cho dù bạn đang xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu mới từ đầu hay bắt tay vào đổi mới thương hiệu, hãy làm theo trình tự dưới đây để có một bộ nhận diện thương hiệu mạnh giúp bạn thành công.
Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu và vị thế cạnh tranh
- Xác định khách hàng mục tiêu:
Mặc dù nhiều doanh nghiệp muốn có thể kết nối với càng nhiều khách hàng khác nhau càng tốt, nhưng sự thật là thương hiệu chỉ mạnh với những công ty xác định được nhóm khách hàng mục tiêu của họ. Do đó bạn cần tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu khách hàng mục tiêu. Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn biết nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là những ai, nhu cầu của họ là gì và tại sao họ nên quan tâm tới thương hiệu của bạn? Bằng cách hiểu khách hàng của mình, bạn sẽ tiến gần hơn đến việc phát triển một sản phẩm, dịch vụ mà mọi người sẽ quan tâm.
Ví dụ, Mercedes-Benz là một thương hiệu xe hơi độc quyền thể hiện sự thành công của một người sở hữu một chiếc xe của Mercedes. Thương hiệu mạnh này phản ánh sự chính xác, chất lượng và kỷ luật của Đức. Công ty nhắm đến đối tượng khách hàng từ 25-45 tuổi và có thu nhập cao. Khách hàng của thương hiệu này coi trọng sự sang trọng và thoải mái.
- Vị thế cạnh tranh:
Một trong những điều quan trọng nhất bạn nên làm khi thiết kế bộ nhận diện thương hiệu là kiểm tra các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực của bạn. Thông qua đánh giá vị thế cạnh tranh, bạn có thể so sánh thương hiệu của mình với từng đối thủ cạnh tranh và so sánh tổng thể đối thủ cạnh tranh, điều này có thể đưa ra một số thông tin chi tiết đáng ngạc nhiên. Hơn nữa, phân tích cạnh tranh không chỉ truyền cảm hứng cho bạn mà còn giúp bạn tránh việc vô tình tạo ra bộ nhận dạng thương hiệu quá giống với đối thủ.
Bước 2: Lên ý tưởng cho bộ nhận dạng
Đây là chìa khóa trong quy trình thiết kế bộ nhận diện thương hiệu. Khi bạn biết những điều cơ bản về thương hiệu của mình, bạn có thể bắt đầu lên ý tưởng cho bộ nhận dạng thương hiệu của mình. Bạn có thể bắt đầu từ sứ mệnh, tên thương hiệu, giọng nói thương hiệu, tagline và phong cách thương hiệu của bạn.
- Sứ mệnh: Ngay cả trước khi phát triển tên thương hiệu và logo của bạn, hãy tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp của bạn thật ngắn gọn, hấp dẫn và súc tích. Nó sẽ là kim chỉ nam để bạn tiếp tục quy trình xây dựng bộ nhận diện thương hiệu.
- Tên thương hiệu: Chọn một cái tên dễ nhớ, đủ khác biệt để nổi bật nhưng không quá mơ hồ. Bắt đầu bằng cách nghiên cứu sự cạnh tranh và ngành của bạn.
- Giọng nói thương hiệu: Tạo giọng nói thương hiệu dựa trên sứ mệnh và đối tượng mục tiêu của bạn để đảm bảo mọi điểm tiếp xúc của thương hiệu của bạn luôn nhất quán. Khi phát triển giọng nói thương hiệu, cách tốt để bắt đầu là hình dung thương hiệu của bạn như một con người. Họ là ai? Họ quan tâm đến điều gì? Họ nói chuyện như thế nào?
- Tagline: Tagline biểu đạt ý nghĩa thương hiệu của bạn trong một cụm từ ngắn gọn. Bạn có thể sử dụng tagline đi kèm với logo của mình hoặc như một phần của chiến dịch marketing lớn hơn. Viết tagline sẽ dễ dàng hơn khi bạn đã hiểu rõ về giọng nói của mình.
- Phong cách thương hiệu: Một cách tuyệt vời để bắt đầu phát triển phong cách thương hiệu của bạn là tạo một bảng thiết kế phong cách trên Pinterest mà bạn thích và thiết kế những gì mà bạn cho rằng khách hàng mục tiêu của bạn cũng sẽ thích. Ngoài ra, hãy xem xét thiết kế của đối thủ cạnh tranh và đảm bảo rằng bạn nổi bật trước họ.
Bước 3: Tạo bản tóm tắt thiết kế và tiến hành thiết kế
Sau khi hoàn thành các bước trước đó, bạn có thông tin cần thiết để bắt đầu thiết kế. Tuy nhiên, bạn không nên thiết kế ngay mà hãy bắt đầu bằng một bản tóm tắt nêu chi tiết thông tin thích hợp mà bạn cần và đảm bảo bạn tạo ra một bộ nhận diện riêng phù hợp với mục tiêu thương hiệu.
Thông thường, yếu tố quan trọng nhất trong bản thiết kế bộ nhận diện của bạn sẽ là logo – biểu tượng thương hiệu. Logo là cơ hội để bạn truyền tải ý nghĩa của thương hiệu bằng một hình ảnh đơn giản, cho dù bạn chọn sử dụng đồ họa, biểu tượng hay kiểu chữ. Lựa chọn được logo sẽ bạn dễ dàng triển khai các hạng mục khác cho bộ nhận diện của mình.
Bước 4: Đánh giá và hiệu chỉnh
Mặc dù điều quan trọng đối với một thương hiệu là thiết lập giá trị cho người tiêu dùng, nhưng điều đó không có nghĩa là nó sẽ không thay đổi theo thời gian. Để duy trì tính cạnh tranh, các công ty phải thường xuyên phân tích và tinh chỉnh thương hiệu của mình để đảm bảo thương hiệu của họ thực hiện đúng sứ mệnh của mình.
5. Các doanh nghiệp có cần thuê dịch vụ phát triển bộ nhận diện thương hiệu không?
Nếu bạn có thể áp dụng các quy trình nêu trên để xác định công ty của bạn đại diện cho điều gì và bạn muốn công ty được nhìn nhận như thế nào trong mắt người tiêu dùng, thì bạn nên đi đúng hướng để tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu bền vững vượt qua thử thách của thời gian.
Tuy nhiên, cùng với nhịp độ phát triển nhanh chóng nên nhiều doanh nghiệp lựa chọn cách đổi mới thương hiệu. Nếu bạn không đủ nguồn lực để tự thiết kế một bộ nhận diện thì nên thuê dịch vụ thiết kế của các đơn vị chuyên nghiệp. Việc thuê một đơn vị chuyên thiết kế nhận diện thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức liên quan đến việc nhận diện thương hiệu. Là một công ty thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, Stywin hỗ trợ các doanh nghiệp tạo ra bộ nhận diện thương hiệu độc đáo của riêng bạn. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ này, bạn có thể liên hệ trực tiếp để với chúng tôi để được tư vấn chi tiết nhất.
Trên đây là tất cả những thông tin liên quan đến bộ nhận diện thương hiệu. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu hơn về khái niệm này cũng như lợi ích và quy trình xây dựng bộ nhận dạng thương hiệu hoàn chỉnh.
